中新网北京7月23日电，极氪车主跨境自驾期间遭遇车机锁定一事，引发了外界大量关注。
据媒体报道，河南一位极氪车主在跨国自驾途中，因车辆长期处于海外定位状态，车机端弹出强制提示界面，智能功能随之受限。这位车主称，车机被厂商远程锁定了超过30小时，甚至无法打开储物箱拿取个人资料证件。
23日，极氪汽车回应媒体称，经核实，是因为车辆定位显示在海外区域，触发了车机内置的安全保护机制。系统会先弹窗提示；若定位状态一直未变，车机界面将显示强提示画面。这属于行业内通用的防盗防损手段，目的是保障车主财产安全，同时也符合各国法规及车辆进出口管理秩序，防止因走私、盗抢等引发车辆安全问题。
极氪汽车表示，需明确的是，该保护机制不会对车辆动力、制动等核心行驶系统造成影响，不存在“车辆被锁”或“无法驾驶”的情况。充电口盖可直接按压开启，油箱盖可通过长按车内双闪实体按键5秒进行物理解锁，全程不需要车机操作。
极氪汽车还提到，通常情况下，只要触发该机制后经核验确为车主出境自驾等合规场景，就能通过授权码解除提示。目前，前述涉事车辆已完成核验，车机强提示已解除。
记者留意到，涉事车主曾向媒体反映，此前在保养时已告知门店欧洲自驾计划，但并未收到相关风控规则的提醒。
“我们正与用户保持密切沟通，积极协助解决后续事宜，并将结合用户反馈持续优化安全策略，提升跨境出行体验。”极氪汽车方面表示。
此次事件也引发了关于车企远程控制权限边界的讨论。现实中，部分车企为了防盗和数据安全，设置了一系列远程风控规则和技术限制措施，初衷或许可以理解。但当汽车进化成“带轮子的智能终端”，如何平衡车企的风控权利与车主的财产使用权，是一个值得思考的问题。