近日，杭银消费金融股份有限公司（以下简称杭银消金）向银登中心披露了关于2026年第10期个人不良贷款（个人消费贷款）转让项目的公告，公告里说明，未偿本息总额合计高达12.03亿元。
公告披露的信息显示，这个项目的交易基准日是2026年5月18日，未偿本金总额为9.01亿元，未偿利息总额是3.02亿元，未偿本息总额为12.03亿元。项目内共涉及资产413949笔，对应的借款人有78354户，加权平均逾期天数为504.03天，而加权平均年龄是37.08岁。
据了解，这次要转让的不良贷款在五级分类上属于损失和可疑两类，其中损失类有402554笔，可疑类有11395笔。从担保方式来看，所有的413949笔债权均属于纯信用类贷款，没有任何抵质押、保证等风险缓释手段。关于诉讼的进展，所有的债权都还未进入诉讼程序，自主清收的空间相当有限。此外，基准日前产生的费用并不会随着债权本金、利息一起转让；资产池里有1236笔贷款是没办法获取初始授信额度的。
值得注意的是，从2026年开始，杭银消金在不良资产的处置上频繁，而且批次也多，还出现了明显的“期数跳号”的现象。该公司早在7月2日就发布了2026年第13期个人不良贷款批量转让项目的公告，当时未偿本息总额为11.31亿元，加权平均逾期天数达到了934.40天。
根据公开的信息，杭银消金成立于2015年12月，注册资本为25.61亿元，是经由原银保监会批准设立的，由杭州银行作为主发起人，联合滴滴、中国银泰等多家企业共同组建的浙江省第一个持牌消费金融机构，其主营业务是发放个人消费贷款，融资渠道包括股东存款、同业借款、银团贷款、资产证券化以及发行金融债券等。
财务方面，杭银消金在2025年的业绩显现出“收入增长，利润下降”的情况：全年实现营业收入58.16亿元，增幅为10.45%；但是净利润却为7.24亿元，同比减少了21.33%。到2025年末，杭银消金的总资产达到了599.21亿元，同比增加了16.27%。
实际上，杭银消金的净利润增速已经连续多年在放缓。Wind的数据显示，2022年其净利润增速达到了46.87%，到了2023年就降到了21.05%，到了2024年进一步缩小到14.74%。
2026年4月13日，杭银消金官网公布的互联网贷款合作机构名单一共有25家，包括蚂蚁集团、度小满、奇富科技、小赢普惠等领先的互联网企业和助贷平台。与之前的助贷名单相比，这次有所减少。
与此同时，关于杭银消金的利息、费用、催收问题所引发的消费者投诉，同样受到了市场的广泛关注。根据黑猫投诉平台的统计，到2026年7月，以“杭银消费金融”为投诉对象的累计投诉量有7181条，投诉的起因主要集中在暴力催收骚扰亲友、综合融资成本偏高、提前还款时收取手续费、个人信息泄露等方面。